• Какое гидравлическое масло применяется в уравнительных платформах?

    В базовой комплектации платформы поставляются с гидравлическим маслом Renolin B HVI ISO VG 22, которое рассчитано на использование при температуре окружающей среды до -15 °С. Для регионов с холодным климатом возможна заправка гидростанций низкотемпературным маслом Renolin MR 310 HVLPD 15, что позволяет эксплуатировать платформы при температуре воздуха до -40 °С.

    Гидравлические масла Renolin производятся немецким концерном FUCHS и гарантируют безотказную работу оборудования в различных климатических условиях.

    ГК «АЛЮТЕХ» поставляет оригинальные масла Renolin для сервисного обслуживания платформ. Также Вы можете приобрести необходимое масло у официальных дистрибьюторов концерна FUCHS.


  • Есть беспроводные технологии, чтобы машина подъехала и ворота сами открылись?
    Да, индукционная петля.
  • Можно ли нанести цифровую печать на воротное полотно с тиснением панелей Woodgrain?

    Цифровая печать наносится на гаражные секционные ворота серии Prestige.

    Технология цифровой печати позволяет наносить покрытие на панели с рисунками: S – гофр, M – гофр, L – гофр, Микроволна и Филёнка.

    Тиснение панели может быть, как Smooth (гладкая), так и Woodgrain (под дерево).

    Для получения максимального качества и чёткости картинки, ГК «Алютех» рекомендует выбирать для нанесения цифровой печати панели с рисунками: M – гофр, L – гофр и тиснение Smooth (гладкая).

  • Какая гарантия на ворота с цифровой печатью?

    Цифровая печать на воротах Prestige, помимо уникальных декоративных качеств, отличается высокой степенью устойчивости к окружающей среде и механическим воздействиям.

    Общая гарантия на секционные ворота Prestige с цифровой печатью – 2 года.

    Гарантия от сквозной коррозии на полотне ворот – 10 лет.

    Таких высоких показателей удалось достичь благодаря использованию качественных и проверенных материалов:

    1. При производстве используются высококачественные ультрафиолетовые чернила европейского производства. В процессе фотополимеризации на сэндвич-панели образуется специальный слой, благодаря которому чернила не впитываются панелью, и изображение остается ярким и красочным очень долгое время.
    2. Специальный лак защищает изображение от воздействия ультрафиолетовых лучей. Испытания показали, что картинка остается яркой и контрастной на протяжении как минимум 10 лет эксплуатации.

    Кроме того, лак защищает поверхность от механических повреждений и воздействия окружающей среды.

    Таким образом, ворота серии Prestige с цифровой печатью – это яркий, запоминающийся дизайн в сочетании с высоким качеством и долговечностью.

  • Будет ли отличаться цвет рисунка на экране монитора и на полотне при заказе ворот Prestige с цифровой печатью?

    Экраны наших мониторов излучают свет, а окружающие нас предметы, в том числе изображение на полотне – отражают определённый спектр падающего на них света. Человеческий глаз по-разному воспринимает излучаемый и отраженный свет, в результате чего одно и тоже изображение на мониторе и на воротах будет выглядеть немного иначе.

    Существуют также технические аспекты, влияющие на цветопередачу мониторов: индивидуальные настройки, тип экрана (глянцевый или матовый), производитель. Вспомните, как разнится картинка в магазине бытовой техники, когда стоящие в ряд телевизоры транслируют одну и ту же передачу.

    Кроме того, наши мониторы имеют разрешение 72-96 пикселей (точек) на дюйм, а напечатанное изображение имеет разрешение 150, 300 и более. Получается, что точка на мониторе гораздо больше точки на полотне.

    Таким образом, одна и та же картинка на мониторе и на полотне ворот может нами восприниматься по-разному.

  • Какие ворота легче установить?

    Установка гаражных ворот требует профессиональных навыков. Поэтому мы не только продаем продукцию «АЛЮТЕХ», но и предлагаем услугу монтажа. Наши специалисты учтут особенности объекта и выполнят работы с учетом всех требований. Обратите внимание, что установка сертифицированными мастерами является залогом того, что на ворота будет действовать гарантия производителя.

  • Секционные или роллетные – какие ворота лучше?

    И те, и другие имеют ряд плюсов. Например, секционные ворота защищают от холода не хуже кирпичной стены толщиной 60 см. Они подходят для монтажа в отапливаемых помещениях. На воротное полотно можно нанести любое изображение.

    Роллетные конструкции отличаются компактностью и возможностью установки в гаражах с низкими потолками, а также доступной ценой.

    Поэтому выбирать тип ворот необходимо с учетом особенностей гаража и бюджета на покупку. Получить подробную консультацию вы можете по телефону: +7 (495) 150-14-44.

  • Какая максимальная ширина гаражных ворот «АЛЮТЕХ»?

    Секционные ворота с пружинами растяжения имеют ширину до 3,5 м. С торсионными пружинами – до 6 м.

    Максимально возможная ширина роллетных ворот – 7 м. Такие конструкции комплектуются усиленными боковыми замками и направляющими шинами с ветровыми зацепами, подходят для установки в ветровых регионах 1а (по СНиП 2.01.07).

  • Как правильно измерить проем и какие размеры указать при заказе гаражных ворот?

    Перед обмером проема обязательно следует определить уровень чистого пола (нулевая отметка). Наилучшей является ситуация, когда ворота устанавливаются в проем с уже готовым полом. Все размеры проема определяются от нулевой отметки.

    Измерять проем нужно изнутри помещения, потому как ворота монтируются на его внутреннюю поверхность:

    1. Проем измеряется в 3 местах по высоте (в крайней левой, крайней правой точках, посередине) и по ширине (в крайней верхней, крайней нижней точках, посередине). При заказе ворот следует указать наибольшие из размеров проема по ширине и высоте, эти расстояния и будут заказными размерами ваших будущих ворот.
      Акцентируем ваше внимание, что следует сначала указывать ширину, затем высоту проема в мм. Например, если проем имеет ширину 3000 мм и высоту 2000 мм, заказными размерами ворот будут 3000×2000 мм.
    2. Также следует провести измерение перемычки (в крайней левой, крайней правой точках, посередине) и боковых пристенков (в крайней верхней, крайней нижней точках, посередине). Однако в этом случае при заказе ворот следует указывать наименьшее значение каждого параметра. Обратите внимание, что для установки ворот требуется минимум 100 мм в зоне перемычки и 125 мм в зоне боковых пристенков. Желательно, чтобы перемычка составляла не менее 210 мм, что позволит смонтировать ворота оптимальным образом без дополнительных наценок, автоматизировать их как на стадии монтажа, так и впоследствии. Зоны перемычки и боковых пристенков должны быть свободны от коммуникаций (систем вентиляции, водоснабжения и отопления). В случае, если в вашем проеме не соблюдены эти требования — обязательно озвучьте представителям компании, в которой планируете заказывать ворота. Это позволит своевременно подобрать оптимальную конструкцию для вашего гаража.
    3. Также следует проверить вертикальность стен проема при помощи строительных уровней. В случаях отклонения данных поверхностей помещения от горизонтальной или вертикальной плоскости на 1,5 мм/м и более 5 мм вцелом, следует выполнить доработку проема (ссылка на соответствующий вопрос из этого раздела).
      Данные рекомендации являются базовыми. Для учета индивидуальных особенностей проема, подбора оптимального изделия для вашего гаража рекомендуем обратиться к официальным представителям «АЛЮТЕХ» в вашем регионе.
  • Есть ли отличия в эксплуатации секционных ворот летом и зимой?

    Одним из преимуществ секционных ворот является их высокая теплоизоляция и герметичность, что позволяет независимо от погоды, региона и сезона использовать эти конструкции.

    Однако все же есть небольшие особенности эксплуатации ворот в холодное время года.

    1. В случае перепадов температур в ночное и дневное время возможно образование наледи в нижней части ворот, когда талая вода вплотную подступает к воротам днем и замерзает ночью. Чтобы избежать повреждения нижнего уплотнителя и перебоев в работе электропривода, пытающегося "оторвать" край ворот от ледяной корки, желательно перед подъемом ворот уделить всего пару минут на очистку от наледи. Используйте негрубый инструмент, чтобы не повредить уплотнители и декоративное покрытие секций.
    2. Если ваши ворота оборудованы встроенной калиткой, при выпадении большого количества снега желательно расчистить пространство перед гаражом прежде, чем открывать створку. Это облегчит открывание калитки и позволит продлить ее ресурс.
    3. Проверяйте, нет ли наледи в направляющих, т.е. на пути перемещения роликов. Наледь может образоваться из-за высокой влажности в помещении, при попадании холодного воздуха внутрь гаража во время открывания ворот. Чтобы сохранить работоспособность и плавную работу ворот, наледь с направляющих следует счистить неабразивным инструментом.
    4. Удаляйте наледь и снег под воротами. При открывании ворот раз за разом в этой зоне может образовываться небольшой слой снега или льда, который со временем только нарастает. Электропривод может воспринимать эту наледь как препятствие. Это приведет к сработке механизма безопасности: при соприкосновении ворот с наледью привод будет открывать ворота, воспринимая это как контакт с посторонним предметом.
    5. При обильных снегопадах также следует удалять снег с фотоэлементов, чтобы избежать сбоев в их работе.

    Соблюдение этих простых советов позволит вам предотвратить преждевременный износ или выход из строя деталей ворот, сократив эксплуатационные расходы.

  • Как проверить качество монтажа секционных ворот?

    После того как ворота смонтированы, следует выполнить их приемку — оценить качество работы установщиков. Это позволит застраховать себя от неприятных сюрпризов впоследствии.

    Ваши действия и критерии оценки должны быть следующими:

    1. Тщательно осмотрите ворота — на поверхности полотна и всех деталей не должно быть видимых повреждений — царапин, вмятин, сколов.
    2. Попросите монтажников продемонстрировать работоспособность ворот — ворота должны двигаться плавно и тихо, без заклинивания и рывков как при ручном, так и при автоматическом управлении. Работоспособность ворот проверьте пятикратным выполнением цикла «подъем‑опускание» полотна.
    3. Поднимите ворота примерно на половину высоты проема и отпустите. Ворота должны остаться в том же положении. Если ворота автоматизированы — перед выполнением такой проверки их следует разблокировать — перевести в ручной режим управления.
    4. Несильно надавите на верхнюю, а затем на нижнюю панель с наружной стороны ворот. Убедитесь, чтобы между полотном и проемом не образовались зазоры.
    5. Проверьте, удалена ли с панелей защитная пленка. Если после монтажа ворот планируются другие отделочные работы внутри гаража или по фасаду здания, удалить пленку нужно не позднее 7 дней после монтажа ворот. Это действительно необходимо, поскольку впоследствии пленка настолько плотно прилипает к панелям, что ее удаление без следов будет практически невозможным.
    6. Получите от представителя монтажной бригады документы на ворота: руководство по эксплуатации и паспорт изделия с отметкой о дате монтажа и печатью организации, выполнившей монтаж.
    7. Сверьте номер ворот в паспорте с номером на табличке изделия (расположена с внутренней стороны ворот на второй или третьей панели снизу). Правильно заполненные документы — залог распространения гарантии установщика и производителя на ваши ворота.
    8. В ходе эксплуатации ворот необходимо 1 раз в год вызывать представителей дилера для выполнения сервисного обслуживания — обязательное условие сохранения гарантии производителя на изделие. К тому же следует помнить, что своевременный сервис значительно дешевле, чем ремонт. Сервис ворот следует доверить квалифицированным специалистам — официальным представителям «АЛЮТЕХ», которые знакомы с особенностями конструкции ворот, имеют обширный опыт их установки и обслуживания.
  • Как работает и сколько стоит защита от падения полотна для гаражных секционных ворот?

    Защита от падения полотна предотвращает повреждение автомобиля, людей и имущества, которые находятся в зоне работы ворот в случае поломки балансировочных пружин. Механизм этой защиты различен для ворот с пружинами растяжения и торсионными.

    В первом случае защита от падения полотна обеспечивается благодаря механизму «пружина в пружине». По бокам ворот устанавливается по 2 пружины с различным диаметром. Т.е. в общей сложности ворота укомплектованы 4 пружинами. При поломке одной из них мощности оставшихся достаточно, чтобы ворота резко не опустились. Такое решение также защищает от отскока сломавшейся пружины.

    В воротах с торсионными пружинами функцию защиты от падения выполняют специальные устройства — храповые муфты. При поломке пружины храповая муфта мгновенно блокирует движение вала, что приводит к полной остановке полотна ворот.

    Стоит отметить, что механизм «пружина в пружине» и храповые муфты для каждой пружины входят в стандартную комплектацию ворот «АЛЮТЕХ», т.е. поставляются без наценки. Наличие в конструкции ворот таких механизмов — это соответствие требованиям европейских норм безопасности EN 12604 и 12453. Приобретая такие изделия, покупатели могут быть уверены в самом высоком уровне безопасности конструкций — защите всех членов семьи и имущества в процессе эксплуатации.

  • Почему нельзя ставить темные секционные ворота «АЛЮТЕХ» на солнце?

    Устанавливать ворота темных цветов на солнце нежелательно ввиду сильного нагрева поверхности. Общеизвестный факт — темные цвета «притягивают» к себе солнечные лучи, в результате все темные поверхности нагреваются сильнее светлых при той же температуре воздуха. Ворота — не исключение. При этом образуется существенная разница (40 °C и более) между температурой внутренней и наружной поверхностей секций. Это может привести к выгибанию секций и нарушению работоспособности ворот. Именно по этой причине мы не рекомендуем устанавливать ворота темных оттенков на солнечной стороне зданий.

    В случае, если для гармоничного вида фасада здания все же необходимы темные ворота — рекомендуем в качестве опции заказать комплект усиливающих профилей, особенно если ширина ворот превышает 3,5 м. Также эта опция будет полезна в случае эксплуатации ворот в регионах с высокой ветровой нагрузкой (приморские или степные районы), в отапливаемых помещениях при низких температурах воздуха снаружи.

  • Какая толщина направляющих в секционных воротах Trend?

    В воротах Trend толщина направляющих профилей: 1,2 мм, толщина угловых стоек: 0,8 мм. При этом рама ворот Trend одна из самых прочных на рынке. Необходимый уровень жесткости достигается за счет нескольких технологичных решений:

    • Усиливающие угловые кронштейны толщиной 2 мм с ребрами жесткости, которые устанавливаются через каждые 50 см угловой стойки;
    • Специальная форма профиля угловой стойки — ребра жесткости;

    Такой комплексный подход гарантирует высокие прочностные характеристики.

    Надежность конструкции ворот Trend подтверждается десятками тысяч покупателей из стран СНГ и ЕС и основывается на реальном успешном опыте эксплуатации.

  • Что такое «мостик холода» и есть ли он в сэндвич-панелях «АЛЮТЕХ»?

    Панели для секционных ворот состоят из наружного и внутреннего стальных листов, между которыми находится утеплитель. Стальные листы при этом могут не соединяться или соединяться между собой. Именно наличие соединения стальных листов иногда называют «мостиком холода».

    Однако есть и обратная сторона медали у такого решения — стальные листы образуют прочный замкнутый контур. И это несет в себе значимое преимущество — защиту от расслоения. Поясним, при опускании ворот нижняя панель давит на верхнюю, как клин, и именно замкнутый контур не позволяет панели расслоиться под нагрузкой. Т.е. благодаря такой конфигурации панели остаются стабильными по своей форме. В результате ворота сохраняют первоначальный внешний вид, имеют высокую прочность к ударным и ветровым нагрузкам, защищены от расслоения при резком закрывании ворот в течение всего срока службы. Именно такую конструкцию имеют панели в воротах «АЛЮТЕХ». Кстати, панель аналогичной конструкции используют многие европейские производители ворот. Причем речь идет о производителях, в том числе, из Северной Европы и Скандинавии, где практичность и энергоэффективность — ключевые характеристики.

    Хотя отдельно взятая панель без «мостика холода» незначительно теплее панелей с замкнутым контуром, стоит учесть, что теплоизоляция ворот — это комплексный показатель. На него влияют толщина секций, материал и конфигурация уплотнителей по периметру ворот, плотность прижатия ворот к проему и т.д.

    Показатели теплоизоляции определяются в ходе испытаний. Например, ворота «АЛЮТЕХ» на теплоизоляцию испытывались в институтах Германии, Болгарии, России, Беларуси. Коэффициент сопротивления теплопередаче ворот по результатам испытаний составил 1,00 м²·°С / Вт*, что сопоставимо с энергоэффективностью кирпичной стены толщиной 60 см. Как видите, «мостик холода» в панелях настолько некритичен, что теплоизоляция ворот даже с ним соответствует толщине стены в 2,5 кирпича. И при этом панели защищены от расслоения, сохраняют безупречный внешний вид на долгие годы.

    * теплоизоляция ворот указана для ворот серии Prestige на основании испытаний в СПБГАСУ.

Не нашли решение?

Мы проконсультируем вас по любому вопросу о продукции «АЛЮТЕХ»

Ваш регион
Москва