Преимущества работы с официальными представителями «АЛЮТЕХ» в Москве

Сертификация официальных партнеров

Пример сертификата официального партнера

Продукция «АЛЮТЕХ» поставляется в 65 стран мира.

Группа компаний открыта к сотрудничеству с дилерами. Однако невозможно заранее предугадать, насколько добросовестно каждый из них будет выполнять свои обязанности. Для защиты интересов покупателей в ГК «АЛЮТЕХ» действует система аттестации дилеров.

Только соответствующие всем критериям компании получают статус официального представителя.

Многоступенчатый отбор

Статус официального представителя ГК «АЛЮТЕХ» получают только проверенные и надежные компании. В числе обязательных условий: многолетнее сотрудничество, портфолио успешно реализованных проектов и положительные отзывы покупателей.

Группа компаний доверяет представлять себя и свою продукцию только лучшим из лучших. При этом оценка соответствия статусу производится ежегодно.

Профессиональная консультация
Комплексное сопровождение
Шоу-румы
Персонал

Профессиональная консультация

У официальных представителей «АЛЮТЕХ» клиентам предоставляется подробная и грамотная консультация. Вам не придется вникать в сложную терминологию, потому что менеджеры отвечают на все вопросы простым и понятным языком. Они помогут сориентироваться в многообразии продукции и выбрать оптимальный вариант.

Получите исчерпывающую информацию

Всю необходимую информацию вам предоставят менеджеры по телефону или в офисе продаж, а также замерщик в день выезда на объект.

Комплексное сопровождение

Официальные представители не только реализуют оригинальную продукцию «АЛЮТЕХ», но и оказывают все необходимые сопутствующие услуги.

Почувствуйте себя VIP-клиентом

Вам не придется самостоятельно производить замер или искать мастеров по монтажу. Решением всех сопутствующих вопросов займется команда профессионалов.

Замер на объекте с демонстрацией каталогов

Оперативный расчет стоимости изделий

Доставка в удобное для вас время и качественный монтаж

Гарантийное и постгарантийное обслуживание

Салоны продаж

Наличие современного фирменного салона является обязательным для официальных представителей. В шоу-руме представлены действующие образцы продукции. Здесь вы сможете оценить внешний вид и конструктивные особенности изделий, а также получить консультацию специалиста.

Протестируйте продукцию «АЛЮТЕХ»

В шоу-румах вы сможете убедиться в качестве используемых материалов, бесшумной работе электроприводов и т.д.

Персонал

Все сотрудники (менеджеры, мастера по замеру и монтажу) официальных представителей регулярно посещают семинары в корпоративном учебном центре «АЛЮТЕХ» и проходят аттестацию.

Будьте уверены

В высоком качестве оказываемых услуг, ведь наши специалисты имеют большой опыт работы.

Сравнение официальных представителей с другими продавцами

При обращении к неофициальным продавцам

При обращении к официальным представителям

Подбор

Существует риск получить продукцию неподходящих размеров или в неподходящей комплектации.

Изделие подберут индивидуально для вашего объекта с учетом условий эксплуатации.

Поставка

Сроки доставки заказа часто нарушаются.

Сроки поставки будут строго регламентированы.

Изделие

Под видом изделий «АЛЮТЕХ» вам могут поставить продукцию других изготовителей.

Вы получите оригинальную продукцию, изготовленную на заводе ГК «АЛЮТЕХ».

Комплектация

Высока вероятность частичного отсутствия комплектующих или их замены дешевыми аналогами.

Изделие будет доставлено в полной фирменной комплектации.

Гарантия

В 9 случаях из 10 не соблюдаются рекомендации по установке изделий. Неправильный монтаж аннулирует действие гарантии на продукцию!

Вам предоставят гарантию на продукцию и монтаж. Установка изделий производится в соответствии с регламентом специалистами, прошедшими обучение.

Обслуживание

Есть вероятность не получить бесплатное гарантийное обслуживание (даже если монтаж был произведен правильно). Скорее всего, вам придется искать другую компанию для обслуживания установленных изделий.

Гарантийное и постгарантийное обслуживание будет осуществлять компания-продавец.

Подбор

При обращении к официальным представителям

Изделие подберут индивидуально для вашего объекта с учетом условий эксплуатации

При обращении к неофициальным продавцам

Существует риск получить продукцию неподходящих размеров или в неподходящей комплектации
Поставка

При обращении к официальным представителям

Сроки поставки будут строго регламентированы

При обращении к неофициальным продавцам

Сроки доставки заказа часто нарушаются
Изделие

При обращении к официальным представителям

Вы получите оригинальную продукцию, изготовленную на заводе ГК «АЛЮТЕХ»

При обращении к неофициальным продавцам

Под видом изделий «АЛЮТЕХ» вам могут поставить продукцию других изготовителей
Комплектация

При обращении к официальным представителям

Изделие будет доставлено в полной фирменной комплектации

При обращении к неофициальным продавцам

Высока вероятность частичного отсутствия комплектующих или их замены дешевыми аналогами
Гарантия

При обращении к официальным представителям

Вам предоставят гарантию на продукцию и монтаж. Установка изделий производится в соответствии с регламентом специалистами, прошедшими обучение

При обращении к неофициальным продавцам

В 9 случаях из 10 не соблюдаются рекомендации по установке изделий. Неправильный монтаж аннулирует действие гарантии на продукцию!
Обслуживание

При обращении к официальным представителям

Гарантийное и постгарантийное обслуживание будет осуществлять компания-продавец

При обращении к неофициальным продавцам

Есть вероятность не получить бесплатное гарантийное обслуживание (даже если монтаж был произведен правильно). Скорее всего, вам придется искать другую компанию для обслуживания установленных изделий

Почему не стоит обращаться к неофициальным продавцам

Мнимая экономия и убитые нервы

Заказал установку роллет в гаражный проем. Привезли поцарапанное изделие. Да еще при установке повредили бетонные столбы. Возмещать или самостоятельно устранять ущерб отказались! Оплату не вернули. Никаких действий, чтобы исправить ситуацию, не предпринимают! Искал компанию по принципу «где дешевле», но в результате придется потратить значительно больше, чем сэкономил.

Борис Соловьев

Архангельск

Октябрь 2019

Перепутали размеры, монтажники не справились с установкой

Сначала все было хорошо. Ворота заказал, условия по изготовлению и установке с менеджером согласовали. Предоплата была внесена в размере 50%. Ворота привезли.
После этого начались проблемы. Обнаружилось, что привезли ворота другого размера. У монтажников не было ТЗ по монтажу. Я попытался решить этот вопрос с менеджером, но он наотрез отказался предоставить сведения о произведенных замерах и копию ТЗ.

Гуськов Валерий

Санкт-Петербург

Май 2019

Сомневаюсь, что получу свой заказ

22 апреля 2019 заключил договор на поставку откатных ворот консольного типа. Взяли 100% предоплату и пропали. На звонки с тех пор не отвечают. Что делать не знаю. Очень жалею, что выбрал именно этого поставщика. Нужно было изучить отзывы. Сейчас обращался бы только к официальным представителям.

Деревяшкин Евгений

Краснодар

Декабрь 2019

Берут деньги и пропадают

В марте 2019 г. заказал гаражные ворота (4*2,8 м, бежевого цвета). Внес 100%-ую оплату.
По условиям договора необходимо было заранее предупредить поставщика о готовности объекта. В июне объект был готов, о чем я сообщил сразу. Уже ноябрь, а ворота все еще не установлены. Сначала кормили завтраками, сейчас и вовсе не отвечают на звонки.

Владимир

Ижевск

Ноябрь 2019

Официальные представители